Geld in einer Rapipago-Filiale erhalten
Aus Sicherheitsgründen muss sich der Empfänger/die Empfängerin in Argentinien bei einer Rapipago-Filiale identifizieren. Lesen Sie hier wie das funktioniert. Bitte senden Sie diese Anleitung an Ihren Empfänger/ihre Empfängerin in Argentinien.Die Seite ist auch auf Spanisch oder Englisch verfügbar.
Sicherheitsüberprüfung der Empfängerdaten
-
Wenn die im Überweisungsauftrag eingetragene Handynummer des Empfängers/der
Empfängerin korrekt war, erhält dieser/diese eine Whatsapp-Nachricht von
unserem Partner Remitee.
Diese Nachricht dient dazu, die Daten des Empfängers/der Empfängerin zu validieren. -
Der Empfänger/die Empfängerin muss auf die WhatsApp-Nachricht antworten, und
folgende Daten senden:
- Die CUIL-Nummer.
- Ein Foto der Vorder- und Rückseite des Ausweises des Empfängers/der Empfängerin.
- Ein Selfie (Gesicht unbedeckt).
- Wenn die Validierung korrekt ist, erhält der Empfänger/die Empfängerin im selben WhatsApp-Chat von Remitee zwei Codes: den Remitee-Kundencode und den Auszahlungscode. Um das Geld abheben zu können, wir dieser Code dem Mitarbeiter/der Mitarbeiterin in der Rapipago-Filiale vorgezeigt und das zugesandte Geld kann ausbezahlt werden.
Häufig gestellte Fragen beim Verifizierungsprozess
- Der Empfänger/die Empfängerin muss nicht Whatsapp installiert haben:Der Remitee-Agent kann die Validierung manuell durchführen. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass die im Überweisungsauftrag eingetragene Handynummer korrekt ist. Eine korrekte Handynummer hat 13 Ziffern ohne Leerzeichen und beginnt immer mit der Vorwahl 549.
- Schwierigkeiten bei der Validierung der Dokumente des Empfängers: Sollte es Schwierigkeiten bei der Validierung Ihrer Dokumente geben, muss der Empfänger umgehend an die Whatsapp-Nummer 5491163722090 schreiben.
- Validierung von Rapipago abgelehnt: Wenn die Validierung der Daten des Empfänger abgelehnt wurde, muss der Empfänger unverzüglich an die Whatsapp-Nummer 5491163722090 schreiben. Ein Agent hilft Ihnen dabei, den Vorgang abzuschließen.